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润普十六路录音卡

产品型号:
RP-RK5000
产品尺寸:
26.5cm x13.1cm x2cm
相关参数:
十六线录音,PCI录音卡,录音检索,实时监听。
润普十六路录音卡
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产品介绍

贵公司是否存在以下这些情况:

 【1】最近公司的电话费是否有点儿大的离谱?
 【2】最近公司业务部门的各项工作是否在正常开展?
 【3】最近公司聘请了一批新员工,新员工的电话销售工作开展的怎么样?
 【4】最近公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密?
 【5】最近在电话里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工?
 【6】最近公司的员工是否在外“飞单”?而给公司(部门)带来巨大的损失?
 【7】最近公司业务繁忙,是否因为没记清客户资料而造成了客户流失?
 【8】最近经常外出,是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电?
 【9】最近公司帐目混乱,是财会出了差错,还是有人私用公款?
 【10】最近朋友来电借钱,没打欠条,没有凭证,是否要债无门?
 【11】最近公司人手不够,可热线值班电话又不能没人接听,你是否苦于没有分身术?
润普录音专家帮您解决以上这些问题。
 
  润普RP系列电话录音系统,是润普凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 润普电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。
 
使用电话录音系统的好处: 
政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;
报警电话----语音记录,有据可查;
调度电话----强化服务职能,提高工作效率;
办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;
销售热线----企业、客户沟通的高效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,全面考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提高公司效益,彻底解放领导;
售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提高用户满意度,防止纠纷;
呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;
家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;
润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。
 
阳光服务,一月保换,三年质保
 
特色功能:
数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。
录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。
直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。
定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段。
通话监听:任意话路的即时通话监听。
并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。
安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。
 
 
功能简介:
☆ 通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音;
☆ 来电提示:根据来电号码,能显示出对应的客户资料;
☆ 循环录音:根据指定录音空间循环录音,自动分批清除最久录音;
☆ 定时录音:可预设录音时间,可以指定一段时间内才录音,也可以是每天24小时录音;
☆ 灵活录音:可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音;
☆ 通话监听:对正在通话的电话线路进行实时监听;
☆ 录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。
☆ 并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行;
☆ 网络功能:可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音;
☆ 权限管理:用户权限分级管理;
☆ 安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强;
☆ 检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能;
☆ 打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;
☆ 操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。
 
 
详细功能介绍:
1.  简单电脑操作
  流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
  所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
2.  多数电话同时智能录音
  可同时1-128路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。
  采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
  录音、监听对通话双方没有任何影响。
  录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。
3.  实时监听
  可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。
4.  高级语音及通话文件管理
  可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
  可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
5.  音量控制
  系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
6.  自动循环录音
  可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
7. 灵活启动方式
  系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。
8. 不同压缩率
  提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。
9.  线路管理
  适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。 
10. 自动清除及备份策略
  当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
  系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。
11. 方向判别
  可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
12. 多种行业权限
  系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。
13. 操作日志
  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
14. 电话筛选录音
  可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)
15. 报警功能
  当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。
 
配置要求:
·操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003/WIN7
·CPU:奔腾以上
·硬盘:10GB以上
·内存:256M以上
·监视器:VGA推荐800X600分辨率
 
适用范围
◇ 纪检监察录音,一听即明;
◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;
◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;
◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;
◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;
◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;
◇ 重大工程无人值守录音,信息及时传递;
◇ 投诉举报录音,伸张正义;
◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;
◇ 家庭录音,亲情语音保存。
 

模板录音卡和贴片录音卡对比
 
  模板录音卡是电话录音模板插在录音卡上,散热慢,时间长了容易造成短路烧掉,需要经常更换电话录音模板,这种卡只适应于上班开机下班关机的家庭或中小型用户。我公司运用国际最新录音技术,将电话录音模板压缩成1毫米的集成块,超薄、超轻、散热快,贴在录音卡上,该设备符合美国和欧盟等国家的出口标准,广泛适用于长时间运行录音系统的用户。
 
1、适用范围:
模板录音卡:由于散热慢,仅适用家庭和中小型企业用户;
贴片录音卡:由于小而轻,散热快,适用长时间运行录音系统的所有用户;如电力、铁路、客服热线等;
2、电话模板:
模板录音卡:电话录音模板是插在录音卡上,体积大而厚;
贴片录音卡:电话录音模板是1毫米的集成块,贴在录音卡上,体积小又薄;
3、外观和散热:
模板录音卡:体积大,重量重,厚度厚,散热慢;
贴片录音卡:体积小,重量轻,厚度薄,散热快;
4、录音文件数据输出:
模板录音卡:录音文件数据传输慢,不适用网上查询;
贴片录音卡:录音文件数据传输快,适用网上监听和查询;
5、局域网录音:
模板录音卡:是通过局域网文件共享搜索查询电话录音;
贴片录音卡:输入局域网IP地址登陆客户端软件,通过输入查询条件来搜索电话录音;
6、互联网电话录音:
模板录音卡:无法实现互联网录音查询;
贴片录音卡:在客户端软件上输入域名地址实现互联网录音监听查询;
7、卡与卡的连结和性能:
模板录音卡:16路以上的板卡需配置连接线,有可能因板卡散热慢、温度高而  造成连接线短路;
贴片录音卡:多块板卡不用配置连接线,而是通过主板连接,散热快,反应快,数据传输快,性能更稳定。
 
友情提示:润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点,保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。
 
  该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注!
 
录音卡技术参数:
接口方式:模拟中继
录音输入阻抗 直流>= 470K欧姆   交流(1000HZ时)>=10K欧姆
隔离阻抗脚直流均:>= 470K 欧姆
录音模块直流阻抗: >1M
隔离耐压:>=500VDC
录音格式:LAW、ADPCM,GSM格式的WINDOWS WAV文件
数据速率:64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS
全通道信噪比:>= 42 dB
频响:300~3400HZ
放音输出功率 >= 0.5 W
全通道失真:< 5%
音量调整:-20db  ~  +20db
硬盘容量 (40G最多可存放7000小时)
 
润普品质,来自众多行业客户的共同见证!
 
行业客户:
华北电力 华夏银行 交通银行 中国农业银行 诺基亚 中国建设银行 中国人寿保险 中国石化 中国石油 北京电视台 北大青鸟 广西电力 北京曙光医院 北京地铁 安邦保险 国信证券 中国电信 煤炭科学院 中国国际航空公司 蒙牛集团 上海大众 云南电网 光大银行
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