润普双路USB电话语音盒

润普中国 2013-11-19 01:58 377浏览

USB设备,双路录音留言,CRM客户资料管理。

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贵公司是否存在以下这些情况:

 【1】近期公司的电话费是否有点儿大的离谱?

 【2】近期公司业务部门的各项工作是否在正常开展?

 【3】近期公司聘请了一批新员工,新员工的电话销售工作开展的怎么样?

 【4】近期公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密?

 【5】近期在电话里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工?

 【6】近期公司的员工是否在外“飞单”?而给公司(部门)带来巨大的损失?

 【7】近期公司业务繁忙,是否因为没记清客户资料而造成了客户流失?

 【8】近期经常外出,是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电?

 【9】近期公司帐目混乱,是财会出了差错,还是有人私用公款?

 【10】近期朋友来电借钱,没打欠条,没有凭证,是否要债无门?

 【11】近期公司人手不够,可热线值班电话又不能没人接听,你是否苦于没有分身术?

润普录音专家帮您解决以上这些问题。

 

为什么选择润普?

简而言之,答案便是 ——优势互补,互惠互利的长期合作关系。因为我们不断提供创新的产品和服务,不断助您事业成功。

 

选择润普的四大理由——

一:为您不断创新

润普和您一样,寻求高品质的产品以提升工作效率——您的反馈是我们的产品改进的动力。因此我们的解决方案符合您的需求,致力使您的投资回报有所收获。

二:服务及支持

面对问题,你可以和润普的CTI录音专家直接沟通,各种专业的服务让在您录音服务之外的获取更多价值,如“下一个工作日上门服务”及“远程诊断服务”,帮您免除一切后顾之忧。

三:直接定制

润普特有的直销模式,意味着您无需忍受中间商的溢价、无需支付多余的配件费用,更无须为零售店面成本付费——一切轻松节省,易如润普。

四:简单的购买过程

通过电话或网路联系我们,下订单,我们会直接将产品寄到您的办公室或住所。从您和我们联系的那刻起,我们便始终为您服务。

 

典型应用:

政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;

报警电话----语音记录,有据可查;

调度电话----强化服务职能,提升工作效率;

办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;

销售热线----企业、客户沟通的有效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提升公司效益,彻底解放领导;

售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提升用户满意度,防止纠纷;

呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;

家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;

 

阳光服务,一月保换,三年质保

 

基本功能:

在录音系统本机上,实时监听任一路电话的通话;

在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音;

支持留言录音功能;

根据权限删除、备份录音文件操作;

根据用户权限实行分级管理;

录音查询的回放、循环播放以及连续播放;

录音界面显示主被叫电话号码;

自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;

支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。

具有交换机中继录音功能,可按分机查询录音。

性能特点:

数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘

存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便; 

录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,

时间,主被叫号码等检索录音记录。

直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观

易学易用。

定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段;

通话监听:任意话路的即时通话监听。

并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。

留言查询:在指定振铃次数无人接听电话时,启动自动留言功能。

安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。

 

 

详细功能介绍:

1.简单电脑操作

  流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。

  所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。

 

2.双路电话同时智能录音

  可同时对2路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。

  录音、监听对通话双方没有任何影响。

  录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。

 

3.实时监听

  可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。

 

4.高级语音及通话文件管理

  可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

  可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

 

5.音量控制

  系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。

 

6.自动循环录音

  可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。

 

7.灵活启动方式

  系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。

 

8.不同压缩率

  提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,40G的硬盘可以保存7000小时。采取硬件压缩。

 

9.线路管理

  适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。

 

10.自动删除及备份策略

  当系统的硬盘将满时,系统将自动删除早先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。

  系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。

 

11.方向判别

  可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。

 

12.多种行业权限

  系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。

 

13.操作日志

  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。

 

14.电话筛选录音

  可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)

 

15.无人应答留言功能

  当无人接听电话时,语音盒转入无人应答模式,自动回答来电者,并提示对方留言,不漏掉任何电话信息。

 

适用范围

◇ 纪检监察录音,一听即明;

◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;

◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;

◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;

◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;

◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;

◇ 重大工程无人值守录音,信息及时传递;

◇ 投诉举报录音,伸张正义;

◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;

◇ 家庭录音,亲情语音保存。

 

 

配置要求:

操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003

CPU:奔腾以上

硬盘:10GB以上

内存:256M以上

监视器:VGA推荐800X600分辨率

 

友情提示:润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点,保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。

 

  该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注!

 

 

技术参数: 

输入:8—128 通道,8通道递增

阻抗:高阻 > 8兆欧

信噪比:60dB

频率响应:300—3400HZ

采集数率:64Kbit/s 每通道 ,语音可( 1、2、4)倍压缩

录音时间:无限制

温度:+5℃—+40℃

湿度:5%—85%

 

润普品质,来自众多行业客户的共同见证!

 

行业客户:

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