润普八路录音留言卡

润普中国 2013-11-19 04:41 1778浏览

八通道录音留言。

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特色功能:

录音提示宣告语:可以在录音前提示此次通话正在录音或其他宣告语。

贵公司是否存在以下这些情况:

 【1】近期公司的电话费是否有点儿大的离谱?

 【2】近期公司业务部门的各项工作是否在正常开展?

 【3】近期公司聘请了一批新员工,新员工的电话销售工作开展的怎么样?

 【4】近期公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密?

 【5】近期在电话里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工?

 【6】近期公司的员工是否在外"飞单"?而给公司(部门)带来巨大的损失?

 【7】近期公司业务繁忙,是否因为没记清客户资料而造成了客户流失?

 【8】近期经常外出,是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电?

 【9】近期公司帐目混乱,是财会出了差错,还是有人私用公款?

 【10】近期朋友来电借钱,没打欠条,没有凭证,是否要债无门?

 【11】近期公司人手不够,可热线值班电话又不能没人接听,你是否苦于没有分身术?

润普录音专家帮您解决以上这些问题。

 

  润普RP系列电话录音系统,是润普凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用全新数字电子技术,辅以现今为止先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 润普电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。

 

使用电话录音系统的好处: 

政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;

报警电话----语音记录,有据可查;

调度电话----强化服务职能,提升工作效率;

办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;

销售热线----企业、客户沟通的有效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提升公司效益,彻底解放领导;

售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提升用户满意度,防止纠纷;

呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;

家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;

润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。

 

阳光服务,一月保换,三年质保

 

特色功能:

数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。

录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。

直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。

定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段。

通话监听:任意话路的即时通话监听。

并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。

安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。

 

 

功能简介:

☆ 通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音;

☆ 来电提示:根据来电号码,能显示出对应的客户资料;

☆ 循环录音:根据指定录音空间循环录音,自动分批删除早先录音;

☆ 定时录音:可预设录音时间,可以指定一段时间内才录音,也可以是每天24小时录音;

☆ 灵活录音:可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音;

☆ 通话监听:对正在通话的电话线路进行实时监听;

☆ 录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。

☆ 并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行;

☆ 网络功能:可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音;

☆ 权限管理:用户权限分级管理;

☆ 安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强;

☆ 检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能;

☆ 打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;

☆ 操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。

☆ 留言功能:可以自行录制来电引导语,当无人接听时,提示对方留言并存储录音及来电信息。

☆ 黑名单:支持黑名单功能,输入不想接听的电话号码,当此号码来电时,系统将自动挂断来电,防止恶意搔扰。

☆ 语音提示:来电通话前,可录制一段语音提示播放给对方听,如:“您好,为了提升我们的服务质量,您的通话将会被录音!

 

 

详细功能介绍:

1.  简单电脑操作

  流行的WIN98/ME/2000/XP/2003/WIN7/WIN10等操作环境。

  所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。

2.  多数电话同时智能录音

  可同时1-64路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。

  采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。

  录音、监听对通话双方没有任何影响。

  录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。

3.  实时监听

  可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。

4.  高级语音及通话文件管理

  可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

  可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

5.  音量控制

  系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。

6.  自动循环录音

  可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。

7. 灵活启动方式

  系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。

8. 不同压缩率

  提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。

9.  线路管理

  适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。 

10. 自动删除及备份策略

  当系统的硬盘将满时,系统将自动删除早先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。

  系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。

11. 方向判别

  可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。

12. 多种行业权限

  系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。

13. 操作日志

  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。

14. 电话筛选录音

  可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)

15. 报警功能

  当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。

 

配置要求:

操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003/WIN7/WIN10等

CPU:Intel I5以上

硬盘:1T以上

内存:2G以上

监视器:VGA推荐1024X768分辨率

 

适用范围

◇ 纪检监察录音,一听即明;

◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;

◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;

◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;

◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;

◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;

◇ 重大工程无人值守录音,信息及时传递;

◇ 投诉举报录音,伸张正义;

◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;

◇ 家庭录音,亲情语音保存。

 


模板录音卡和贴片录音卡对比

 

  模板录音卡是电话录音模板插在录音卡上,散热慢,时间长了容易造成短路烧掉,需要经常更换电话录音模板,这种卡只适应于上班开机下班关机的家庭或中小型用户。我公司运用国际全新录音技术,将电话录音模板压缩成1毫米的集成块,超薄、超轻、散热快,贴在录音卡上,该设备符合美国和欧盟等国家的出口标准,广泛适用于长时间运行录音系统的用户。

 

1、适用范围:

模板录音卡:由于散热慢,仅适用家庭和中小型企业用户;

贴片录音卡:由于小而轻,散热快,适用长时间运行录音系统的所有用户;如电力、铁路、客服热线等;

2、电话模板:

模板录音卡:电话录音模板是插在录音卡上,体积大而厚;

贴片录音卡:电话录音模板是1毫米的集成块,贴在录音卡上,体积小又薄;

3、外观和散热:

模板录音卡:体积大,重量重,厚度厚,散热慢;

贴片录音卡:体积小,重量轻,厚度薄,散热快;

4、录音文件数据输出:

模板录音卡:录音文件数据传输慢,不适用网上查询;

贴片录音卡:录音文件数据传输快,适用网上监听和查询;

5、局域网录音:

模板录音卡:是通过局域网文件共享搜索查询电话录音;

贴片录音卡:输入局域网IP地址登陆客户端软件,通过输入查询条件来搜索电话录音;

6、互联网电话录音:

模板录音卡:无法实现互联网录音查询;

贴片录音卡:在客户端软件上输入域名地址实现互联网录音监听查询;

7、卡与卡的连结和性能:

模板录音卡:16路以上的板卡需配置连接线,有可能因板卡散热慢、温度高而  造成连接线短路;

贴片录音卡:多块板卡不用配置连接线,而是通过主板连接,散热快,反应快,数据传输快,性能更稳定。

 

友情提示:润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点,保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。

 

  该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注!

 

录音卡技术参数:

接口方式:模拟中继

录音输入阻抗 直流>= 470K欧姆   交流(1000HZ时)>=10K欧姆

隔离阻抗脚直流均:>= 470K 欧姆

录音模块直流阻抗: >1M

隔离耐压:>=500VDC

录音格式:LAW、ADPCM,GSM格式的WINDOWS WAV文件

数据速率:64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS

全通道信噪比:>= 42 dB

频响:300~3400HZ

放音输出功率 >= 0.5 W

全通道失真:< 5%

音量调整:-20db  ~  +20db

硬盘容量 (40G可存放7000小时)

 

润普品质,来自众多行业客户的共同见证!

 

行业客户:

华北电力 华夏银行 交通银行 中国农业银行 诺基亚 中国建设银行 中国人寿保险 中国石化 中国石油 北京电视台 北大青鸟 广西电力 北京曙光医院 北京地铁 安邦保险 国信证券 中国电信 煤炭科学院 中国国际航空公司 蒙牛集团 上海大众 云南电网 光大银行