欢迎使用润普S系列嵌入式网络录音系统RP-RY3024S录音服务器。本产品凝聚了润普公司在录音行业丰富的经验和领先的技术,是媒体处理与嵌入式计算完美的结合。该录音服务器可独立进行全天候录音,通话记录和录音文件存储在内置硬盘,每条通话记录都包括通话起止时间、来去电号码、通话时长、坐席、通道号等详细信息。录音服务器支持网络管理,用户通过WEB即可进行更改配置、查看实时状态、查询录音、备份文件等操作。机器面板自带LED显示屏及配置按钮,没有计算机时也可以更改IP地址、查看通道状态和硬盘状态。RP-RY3024S录音服务器支持24个录音通道,标准19寸机架式设计,可直接安装到机柜里,节省空间方便施工,是一台真正意义上的嵌入式网络电话录音仪。
应用场景图:
产品功能:
一体式设计
嵌入式网络录音系统RP-RY3024S功能齐全,通电开机即可进行全天候录音。
单机可同时对24路电话进行录音。
可在本机上设定IP地址、实时监控通道状态、对各参数进行设置等操作,减少对电脑依赖。
标准19寸机架式设计,可以安装在机柜里面节省空间,即使摆放在桌面上也是比较美观的。
DC19V供电,低电压,低功耗 更节省能源更环保。
无风扇设计,减少灰尘,提升使用寿命。
录音参数设置
提供文件保存格式、压缩格式、静音阀值、告警方式等多项设置。
压控、声控、键控、一直录音四种录音类型可供选择。
设备可录一般模拟电话、数字话机、手机、会议现场、广播及无线电对讲机等等。
支持设置录音时间:可以设置3个录音时间段,时间段之外的通话将不予录音。
信号音检测
可同时支持DTMF和FSK检测。
可配置信号音检测器,检测任何类型的信号音。
通道参数设置
可以设置对应通道的电话号码、坐席姓名。
所有通道可独立设置是否录音,有全部都录、只录来话、只录去话、全部都不录等四种方式可供选择。
所有通道参数相同时,亦可将一次设置的结果保存应用到所有通道。
可以设置指定通道断线时发出告警。
录音磁盘管理
内建SATA监控级别硬盘,标配1T硬盘,录音时长可以达2000 小时。
自动扫描所有磁盘,计算容量使用情况,用户可选择其中一个或多个作为存储设备。
一个设备存满时自动保存至下一个设备。
磁盘全满时将产生报警或根据设置删除部分数据。
号码过滤功能
可以设置某号码或以某串前缀开头的号码是否需要录音。
可以设置识别哪些号码是长途区号。
支持批量增加号码信息。
可以设置某号码或以某串前缀开头的号码来电时弹出来电信息。
录音查询功能
支持单条件查询或多条件组合查询。
录音查询字段包括:通道号、主叫号码、被叫号码、录音时间段、录音时长、呼叫方向、出局类型(长途、市话)等。
录音查询结果可导出成Excel文件。
支持对录音条目进行备注。 支持对选定录音文件进行播放、下载或删除操作。
通道监听功能
具有监听权限的系统用户可对正在录音的通话进行实时监听。
电压检测
可自动检测线路电压变化并在WEB界面上显示。
统计报表功能
可按主叫号码、被叫号码、录音时间段、呼叫方向、出局类型、录音长度等进行单条件统计或多条件组合统计。
能够详细统计出总通话次数、总通话时长、平均时长、长话次数、长话时长、市话次数、市话时长、呼出次数、呼出时长、呼入次数、呼入时长等相关录音文件信息。
统计报表可导出成Excel文件。
系统日志功能
使用系统的详细情况及操作时间。
录音备份管理
系统具备日志生成功能,可记录客户端及服务器端各用户可设置每天自动备份当天的录音数据,一旦设定,系统将把录音文件备份到指定的磁盘。
可设置备份时长,当超过设置时间自动删除超时的备份文件。
可实现磁盘空间不足设定下限时自动删除早先的备份文件。
WEB用户管理
可以增加、删除、修改web用户信息,系统用户数量不受限制。
可为不同WEB用户分别定制权限。
坐席信息管理
可以增加、修改坐席人员信息。
支持将坐席信息导入到Excel中。
支持从Excel中批量导入坐席信息。
客户信息管理
可以增加、修改客户信息。
支持将客户信息导入到Excel文件中。
支持从Excel文件中批量导入客户信息。
报警功能
提供声音告警、WEB页面告警、邮件告警。
磁盘满告警、长时间没有录音告警、通道没有正常工作告警、未检测到录音服务告警。
软件异常时自动重启恢复正常工作。
设备驱动配置
支持通过WEB页面或配置文件的形式实现设备驱动的查看和修改。
远程重启功能
支持录音服务的远程重启功能。
录音服务器信息远程修改功能
支持录音服务器IP地址的远程修改。
支持录音服务器日期和时间的远程修改。
高阻复接无源监听
适用于各种环境下、密度高低不同的场合,可广泛地应用于电话录音系统、呼叫中心监控系统等。
网络连接
设备自带网络接口,插上网线后可自动获取IP地址。
通过WEB登陆设备,实现远程监控、实时监听及下载备份录音操作。
语言支持
软件支持多国语言. 简体,繁体,英文等等。
设备参数:
外形尺寸:长*高*深=440*44*200 mm
重 量:2.6 kg(不包括硬盘及配件)
录音端口数:24个通道
硬盘容量:1TB硬盘
录音存储格式:ADPCM
录音时间:72000小时
录音启动模式:压控,声控,键控,一直录音
输入/输出接口:电话线插座:24个,RJ11,2芯
录音编码格式:CCITT A/μ-Law 64kbps,IMA ADPCM 32kbps
录音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥38dB
电源要求:+19V DC:1A
消耗功率:≤19W
输入阻抗:≥1MΩ/500V DC, ≥8kΩ/1000V AC
电话线对微机隔离绝缘电阻:≥2MΩ/500V DC
电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
音频编解码速率:A-Law 64kbps,μ-Law 64kbps,ADPCM 32kbps
采样率:8kHz
工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
湿 度:8%— 90% 无结露
储存湿度:8%— 90% 无结露
网络接口类型:RJ-45
安全防护:防雷击能力:4
附件:数据线、电源适配器、软件光盘等。
适用范围:
◇ 纪检监察录音,一听即明;
◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;
◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;
◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;
◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;
◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;
◇ 重大工程无人值守录音,信息及时传递;
◇ 投诉举报录音,伸张正义;
◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;
◇ 家庭录音,亲情语音保存。