某日,某市消保委会接到消费者王某投诉,称其在某市的一个镇内购买了一套商品房,购买时房产公司宣称是学区房,但向教育部门查询后发现不是学区房,要求解除认购协议书,并退还已缴纳的保证金。经河山分会工作人员调查了解得知,消费者王某与妻子张某两人在某市打工,某市A房产开发公司位于某市一代理售楼点的工作人员向王某和张某口头宣称,购买A公司开发在某市该镇的商品房,子女可以读某市的学校。为此,王某与A公司签订了认购协议书,并缴纳了保证金。后秦某咨询了某市教育局,得知情况不实,便电话联系A房产公司业务员进行再次确认,其业务员依然宣称某市学校有一定名额会下派到五县两区,消费者买了房便有可能上那边的学校,此时,妻子张某使用润普录音电话对电话内容进行了录音。后王某与A公司协商要求退款被拒,向某市消保委会投诉并得到了处理。在调解过程中,王某拿出房屋认购协议书、保证金收据及电话录音等证据,维护自己的权益。
润普录音电话可以更好的帮助人们保留证据,有效的取证,维护权益。
录音电话详细功能介绍:
1、时尚外观
润普X系列数码录音电话外观精美时尚,沉稳典雅的蓝色液晶屏,让用户视觉效果更加柔和舒适;另外话机还配备了独特的可立式机座,除平放外还可将话机调成立式角度,在办公桌上更显大气;
2、客服模式(录音宣告语模式)
当电话接入时直接播放录制好的企业欢迎词或录音宣告语(如:欢迎致电XX公司,为了提供我们的服务质量,您的通话将会被录音),然后本地外放可自定义铃声,提示客服人员接听;
3、免提通话功能
具有一个高灵敏度全向麦克风,有效接收距离为两米,有效接收范围达4平方米,通话音质清晰;
其他同类产品免提通话音质较差。
4、精准的录音查询及回放功能
在挂机状态下可以按序号、日期及号码三个条件自由查询及回放以前的录音,支持快进、快退、暂停、音量大小调节等操作;
其他同类产品只可以按照序号、日期两个条件进行查询。
5、密码及数据安全
本话机拥有三重密码管理功能,使用全新算法的动态密码管理,密码丢失后,可生成随机密码,可以只恢复设置而不删除录音,对电话其他数据没有影响;
其他同类产品留有密码等后门。密码及数据安全没有保障,需要恢复出厂设置时会将话机所有数据全部清空。
6、录音回收站
录音被删除后会存储在回收站内,可以查听也可以对其进行还原,回收站可以存储一个半小时录音内容,更加保证了录音文件的安全性;
其他同类产品无此功能。
7、录音条数
录音条数可支持65000条;
其他同类产品为15000条。
8、屏蔽骚扰电话功能
新增了商务电话机的屏蔽骚扰电话功能,黑白名单可各设置60组的16位电话号码;
其他同类产品没有此功能。
9、耳机通话功能(选配)
话机具备3.5耳机插孔,在接上润普专配电话耳机时,无须对话柄进行任何操作,只要按免提键,即可正常接打电话,解放双手可以做更多工作;
其它话机无此扩展接口。