润普公安部门专用录音系统

润普中国 2013-11-28 11:27 1751浏览

贵公司是否存在以下这些情况: 【1】最近公司的电话费是否有点儿大的离谱? 【2】最近公司业务部门的各项工作是否在正常开展? 【3】最近公司聘请了一批新员工,新员工的电话销售工作开展的怎么样? 【4】最近公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密? 【5】最近在电话里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工? 【6】最近公司的员工是否在外“飞单”?而给公...

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贵公司是否存在以下这些情况:

 【1】近期公司的电话费是否有点儿大的离谱?

 【2】近期公司业务部门的各项工作是否在正常开展?

 【3】近期公司聘请了一批新员工,新员工的电话销售工作开展的怎么样?

 【4】近期公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密?

 【5】近期在电话里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工?

 【6】近期公司的员工是否在外"飞单"?而给公司(部门)带来巨大的损失?

 【7】近期公司业务繁忙,是否因为没记清客户资料而造成了客户流失?

 【8】近期经常外出,是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电?

 【9】近期公司帐目混乱,是财会出了差错,还是有人私用公款?

 【10】近期朋友来电借钱,没打欠条,没有凭证,是否要债无门?

 【11】近期公司人手不够,可热线值班电话又不能没人接听,你是否苦于没有分身术?

润普录音专家帮您解决以上这些问题。

 

  润普公安部门专用电话录音系统,是润普凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用全新数字电子技术,辅以现今为止先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 润普电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。

 

使用电话录音系统的好处: 

政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;

报警电话----语音记录,有据可查;

调度电话----强化服务职能,提升工作效率;

办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;

销售热线----企业、客户沟通的有效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提升公司效益,彻底解放领导;

售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提升用户满意度,防止纠纷;

呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;

家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;

润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。

 

阳光服务,一月保换,三年质保

 

特色功能:

数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。

录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。

直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。

定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段。

通话监听:任意话路的即时通话监听。

并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。

安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。

 

 

功能简介:

☆ 通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音;

☆ 来电提示:根据来电号码,能显示出对应的客户资料;

☆ 循环录音:根据指定录音空间循环录音,自动分批删除早先的录音;

☆ 定时录音:可预设录音时间,可以指定一段时间内才录音,也可以是每天24小时录音;

☆ 灵活录音:可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音;

☆ 通话监听:对正在通话的电话线路进行实时监听;

☆ 录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。

☆ 并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行;

☆ 网络功能:可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音;

☆ 权限管理:用户权限分级管理;

☆ 安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强;

☆ 检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能;

☆ 打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;

☆ 操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。

 

 

详细功能介绍:

1.  简单电脑操作

  流行的WIN98/ME/2000/XP/2003/WIN7/WIN10等操作环境。

  所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。

2.  多数电话同时智能录音

  可同时1-128路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。

  采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。

  录音、监听对通话双方没有任何影响。

  录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。

3.  实时监听

  可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。

4.  高级语音及通话文件管理

  可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

  可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

5.  音量控制

  系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。

6.  自动循环录音

  可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。

7. 灵活启动方式

  系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。

8. 不同压缩率

  提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。

9.  线路管理

  适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。 

10. 自动删除及备份策略

  当系统的硬盘将满时,系统将自动删除早先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。

  系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。

11. 方向判别

  可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。

12. 多种行业权限

  系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。

13. 操作日志

  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。

14. 电话筛选录音

  可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)

15. 报警功能

  当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。

 

配置要求:

操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003/WIN7/WIN10等

CPU:Intel I5以上

硬盘:1T以上

内存:2G以上

监视器:VGA推荐1024X768分辨率