润普新闻媒体专用录音系统

贵公司是否存在以下这些情况：

　【1】近期公司的电话费是否有点儿大的离谱？

　【2】近期公司业务部门的各项工作是否在正常开展？

　【3】近期公司聘请了一批新员工，新员工的电话销售工作开展的怎么样？

　【4】近期公司机密被竞争对手掌握的一清二楚，是否有人在泄露公司的秘密？

　【5】近期在电话里是否有客户说过的话不算数？发生纠纷的原因是在客户还是在员工？

　【6】近期公司的员工是否在外"飞单"？而给公司（部门）带来巨大的损失？

　【7】近期公司业务繁忙，是否因为没记清客户资料而造成了客户流失？

　【8】近期经常外出，是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电？

　【9】近期公司帐目混乱，是财会出了差错，还是有人私用公款？

　【10】近期朋友来电借钱，没打欠条，没有凭证，是否要债无门？

　【11】近期公司人手不够，可热线值班电话又不能没人接听，你是否苦于没有分身术？

润普录音专家帮您解决以上这些问题。

　　润普新闻媒体专用电话录音系统，是润普凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用全新数字电子技术，辅以现今为止先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统，它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高，已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 润普电话录音系统安装简单、维护量极小，客户用得省心、放心。

使用电话录音系统的好处： 

政府部门----提升政府形象，协同办公，减轻人员工作强度；

报警电话----语音记录，有据可查；

调度电话----强化服务职能，提升工作效率；

办公电话----节约话费开支，实现公话私话剥离；

销售热线----企业、客户沟通的有效互动平台，协同营销，有效防止碰单，持久统一的客户管理体系，考核员工，彻底杜绝飞单，大幅提升公司效益，彻底解放领导；

售后服务----标准的、一致的客户服务，提升企业形象，提升用户满意度，防止纠纷；

呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份；

家庭电话----防盗打，杜绝不良信息台对孩子的影响；

润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。

特色功能：

数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。

录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。

直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用。

定时录音：根据实际工作情况，设定系统录音时段。

通话监听：任意话路的即时通话监听。

并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。

安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。

功能简介：

☆ 通话录音：可对普通电话线、分机、ISDN，中继线、汇线通进行实时录音；

☆ 来电提示：根据来电号码，能显示出对应的客户资料；

☆ 循环录音：根据指定录音空间循环录音，自动分批删除早先录音；

☆ 定时录音：可预设录音时间，可以指定一段时间内才录音，也可以是每天24小时录音；

☆ 灵活录音：可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音；

☆ 通话监听：对正在通话的电话线路进行实时监听；

☆ 录音查询：可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。

☆ 并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行；

☆ 网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音；

☆ 权限管理：用户权限分级管理；

☆ 安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强；

☆ 检索快速：可实现通道号码，通话日期，电话号码，等检索打印功能；

☆ 打印功能：将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等；

☆ 操作日志：系统具有完整的操作日志，记录对系统的所有操作。

详细功能介绍：

1.  简单电脑操作

　　流行的WIN98/ME/2000/XP/2003/WIN7/WIN10等操作环境。

　　所有谈话内容录为wav格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。

2.  多数电话同时智能录音

　　可同时1-128路电话录音，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。

　　采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。

　　录音、监听对通话双方没有任何影响。

　　录音起始时间可以灵活设置，可以是指定时间段内录音，也可以是每天24小时录音。

3.  实时监听

　　可实时监听每一条线路的通话内容，监听过程中可实时调节音量。

4.  高级语音及通话文件管理

　　可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

　　可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

5.  音量控制

　　系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。

6.  自动循环录音

　　可以设置多个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。

7. 灵活启动方式

　　系统具有多种电话录音方式：可以全自动电话录音（采用声控或压控），也可手动电话录音（键控）。

8. 不同压缩率

　　提供不同的压缩率，满足不同用户的需要，20G的硬盘可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。

9.  线路管理

　　适合多种录音环境：系统可直接对直线电话录音；也可与交换机配合使用，对交换机的外线、内线同时录音；还可以对无线电话、对讲机录音。 

10. 自动删除及备份策略

　　当系统的硬盘将满时，系统将自动删除早先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。

　　系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质（如：硬盘、CD-R、MO等数据存储设备）。

11. 方向判别

　　可以判别出呼叫方向，如呼入还是呼出。

12. 多种行业权限

　　系统具有多种权限，支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可以满足多用户的需要。

13. 操作日志

　　系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。

14. 电话筛选录音

　　可以对所有电话录音，也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网，不对上网用户录音（如拨打8888.169.163上网，录音系统不启动录音）

15. 报警功能

　　当系统出现异常时（断线等），系统会通过语音及屏幕提示报警。

配置要求：

操作系统：WIN98/ME/2000/XP/2003/WIN7/WIN10等

CPU：Intel I5以上

硬盘：1T以上

内存：2G以上

监视器：VGA推荐1024X768分辨率

适用范围

◇ 纪检监察录音,一听即明；

◇ 电力、铁路、民航调度系统录音，责任清晰明了；

◇ 政府、企业领导办公录音，记录上级安排，分配下级工作；

◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音，不放过蛛丝马迹；

◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益；

◇ 金融证券、贸易商务录音，买卖公平；

◇ 重大工程无人值守录音，信息及时传递；

◇ 投诉举报录音，伸张正义；

◇ 客户服务业务录音，客户资源不丢失；

◇ 家庭录音，亲情语音保存。

模板录音卡和贴片录音卡对比

　　模板录音卡是电话录音模板插在录音卡上，散热慢，时间长了容易造成短路烧掉，需要经常更换电话录音模板，这种卡只适应于上班开机下班关机的家庭或中小型用户。我公司运用国际全新录音技术，将电话录音模板压缩成1毫米的集成块，超薄、超轻、散热快，贴在录音卡上，该设备符合美国和欧盟等国家的出口标准，广泛适用于长时间运行录音系统的用户。

1、适用范围：

模板录音卡：由于散热慢，仅适用家庭和中小型企业用户；

贴片录音卡：由于小而轻，散热快，适用长时间运行录音系统的所有用户；如电力、铁路、客服热线等；

2、电话模板：

模板录音卡：电话录音模板是插在录音卡上，体积大而厚；

贴片录音卡：电话录音模板是1毫米的集成块，贴在录音卡上，体积小又薄；

3、外观和散热：

模板录音卡：体积大，重量重，厚度厚，散热慢；

贴片录音卡：体积小，重量轻，厚度薄，散热快；

4、录音文件数据输出：

模板录音卡：录音文件数据传输慢，不适用网上查询；

贴片录音卡：录音文件数据传输快，适用网上监听和查询；

5、局域网录音：

模板录音卡：是通过局域网文件共享搜索查询电话录音；

贴片录音卡：输入局域网IP地址登陆客户端软件，通过输入查询条件来搜索电话录音；

6、互联网电话录音：

模板录音卡：无法实现互联网录音查询；

贴片录音卡：在客户端软件上输入域名地址实现互联网录音监听查询；

7、卡与卡的连结和性能：

模板录音卡：16路以上的板卡需配置连接线，有可能因板卡散热慢、温度高而  造成连接线短路；

贴片录音卡：多块板卡不用配置连接线，而是通过主板连接，散热快，反应快，数据传输快，性能更稳定。

友情提示：润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点，保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。

　　该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注！

录音卡技术参数：

接口方式：模拟电话线路

录音输入阻抗 直流>= 470K欧姆   交流（1000HZ时）>=10K欧姆

隔离阻抗脚直流均：>= 470K 欧姆

录音模块直流阻抗： >1M

隔离耐压：>=500VDC

录音格式：LAW、ADPCM，GSM格式的WINDOWS WAV文件

数据速率：64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS

全通道信噪比：>= 42 dB

频响：300~3400HZ

放音输出功率 >= 0.5 W

全通道失真：< 5%

音量调整：-20db  ~  +20db

硬盘容量 (40G可存放7000小时)

润普品质，来自众多行业客户的共同见证！

行业客户：

华北电力 华夏银行 交通银行 中国农业银行 诺基亚 中国建设银行 中国人寿保险 中国石化 中国石油 北京电视台 北大青鸟 广西电力 北京曙光医院 北京地铁　安邦保险 国信证券 中国电信 煤炭科学院 中国国际航空公司 蒙牛集团 上海大众 云南电网 光大银行