润普数字电话机录音系统

润普中国 2015-05-27 01:35 2494浏览

专业数字电话机录音,单卡4-16路录音

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贵公司是否存在以下这些情况:

 【1】近期公司的电话费是否有点儿大的离谱?

 【2】近期公司业务部门的各项工作是否在正常开展?

 【3】近期公司聘请了一批新员工,新员工的电话销售工作开展的怎么样?

 【4】近期公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密?

 【5】近期在电话里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工?

 【6】近期公司的员工是否在外"飞单&"?而给公司(部门)带来巨大的损失?

 【7】近期公司业务繁忙,是否因为没记清客户资料而造成了客户流失?

 【8】近期经常外出,是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电?

 【9】近期公司帐目混乱,是财会出了差错,还是有人私用公款?

 【10】近期朋友来电借钱,没打欠条,没有凭证,是否要债无门?

 【11】近期公司人手不够,可热线值班电话又不能没人接听,你是否苦于没有分身术?

润普录音专家帮您解决以上这些问题。

 

  润普数字电话机录音卡是一种采用PCI总线的16通道数字线录音卡,该录音卡专用于数字电话用户线(分机线)的并线录音;配合板卡驱动软件,使用全新数字电子技术,辅以现今为止先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。支持市场上大部分主流交换机及数字话机。该卡采用"底板加模块"的方式设计,单模块支持4线数字用户线的录音,用户可根据实际需要灵活配置模块数量。访电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。润普电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。

 

 

使用电话录音系统的好处: 

政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;

报警电话----语音记录,有据可查;

调度电话----强化服务职能,提升工作效率;

办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;

销售热线----企业、客户沟通的有效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提升公司效益,彻底解放领导;

售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提升用户满意度,防止纠纷;

呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;

家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;

润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。

 

主要功能:

1、数字电话线高阻并线录音;

2、多种方式实现录音停止/启动;

3、单卡支持4-16通道同时录音, 不同的通道可以同时进行不同格式的录音;

4、支持每个通道上行、下行单向录音或上下行混合录音;

5、支持接收主被叫号码;

6、同步获取录音过程中的话机显示内容;

7、用户话机按键接收;

8、通话/静音检测;

9、录音操作支持自动增益控制(AGC);

10、呼叫进程监控;

11、自动检测主板上是否安装了业务模块和数量;

12、支持录音卡或数字电话机断线故障检测;

 

      

基本参数:

尺寸:310 mm *115mm

重量:约380g

消耗功率:≤12W

输入/输出接口

耳机插座:1个,φ3.5立体声插座

电话线插座:4个,RJ45,8芯

录放音技术指标

录放音编解码格式:CCITT A/μ-Law 64kbps,IMA ADPCM 32kbps

音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)

录放音失真度:≤2%

频响:300-3400Hz(±3dB)

信噪比:≥38dB

放音回声抑制比:≥40dB

系统容量

每个系统可容纳8块数字录音卡同时运行,每块录音卡16个通道

电话线长度

数字电话机与交换机间小于600米

并线接入点与录音卡间小于6米

电源要求

消耗功率:≤12W

阻抗

录音模块输入阻抗:≥600Ω AC

电话线对微机隔离绝缘电阻:≥2MΩ/500V DC

音频编解码速率

16Bit PCM:128kbps

8Bit PCM:64kbps

A-Law:64kbps

μ-Law:64kbps

VOX:32kbps

ADPCM:32kbps

GSM:13.6kbps

MP3:8kbps

GC8:8kbps

采样率:8kHz

安全防护

防雷击能力:4级

环境要求

工作温度:0℃—55℃

储存温度:-20℃—85℃

湿 度:8%— 90% 无结露

储存湿度:8%— 90% 无结露

 

适用范围

◇ 纪检监察录音,一听即明;

◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;

◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;

◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;

◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;

◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;

◇ 重大工程无人值守录音,信息及时传递;

◇ 投诉举报录音,伸张正义;

◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;

◇ 家庭录音,亲情语音保存。

 

友情提示:润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点,保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。

 

  该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注!

 

润普品质,来自众多行业客户的共同见证!

 

行业客户:

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