润普VOIP电话录音系统

贵公司是否存在以下这些情况：

　【1】近期公司的电话费是否有点儿大的离谱？

　【2】近期公司业务部门的各项工作是否在正常开展？

　【3】近期公司聘请了一批新员工，新员工的电话销售工作开展的怎么样？

　【4】近期公司机密被竞争对手掌握的一清二楚，是否有人在泄露公司的秘密？

　【5】近期在电话里是否有客户说过的话不算数？发生纠纷的原因是在客户还是在员工？

　【6】近期公司的员工是否在外"飞单"？而给公司（部门）带来巨大的损失？

　【7】近期公司业务繁忙，是否因为没记清客户资料而造成了客户流失？

　【8】近期经常外出，是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电？

　【9】近期公司帐目混乱，是财会出了差错，还是有人私用公款？

　【10】近期朋友来电借钱，没打欠条，没有凭证，是否要债无门？

　【11】近期公司人手不够，可热线值班电话又不能没人接听，你是否苦于没有分身术？

润普录音专家帮您解决以上这些问题。

　　润普IP电话录音系统主要完成VoIP（网络电话）相关的音频流分析、编解码、语音还原及输出等；同时支持SIP协议还原，支持G.711、ILBC、G.729a等语音编码格式，可以同时对多路IP电话通话进行录音、监控和查询。。提供网络型二次开发接口，方便用户对设备进行操作，为客户提供一个完美的VoIP录音解决方案。

使用电话录音系统的好处： 

政府部门----提升政府形象，协同办公，减轻人员工作强度；

报警电话----语音记录，有据可查；

调度电话----强化服务职能，提升工作效率；

办公电话----节约话费开支，实现公话私话剥离；

销售热线----企业、客户沟通的有效互动平台，协同营销，有效防止碰单，持久统一的客户管理体系，考核员工，彻底杜绝飞单，大幅提升公司效益，彻底解放领导；

售后服务----标准的、一致的客户服务，提升企业形象，提升用户满意度，防止纠纷；

呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份；

家庭电话----防盗打，杜绝不良信息台对孩子的影响；

润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。

主要功能：

1、提供从IP流中提取VoIP相关（SIP等）数据包进行处理后的输出接口，如记录通话双方信息（IP地址或呼叫号码、呼叫时延、通话时长、挂机时间等）、语音数据重组、通话双方语音合成等，可启用IP分类功能（TCP、UDP、RTP等流控），具有设备运行状态查询能力（接收量、丢弃量、话路还原正确率等）；

2、若VoIP数据为会议通话，则记录会议各方地址信息、加入时间、退出时间，同时将各方语音合成；

3、提供自适应千兆网口，录音文件可通过网口无阻碍地输出到管理服务器；设备提供大容量本地硬盘，录音文件也可存储在本地。提供对以太网接口捕包模式设定（捕获本机IP流或局域网IP流，需集线器支持）；

4、单机可支持1000线IP话路，语音输出为.WAV格式；

5、提供网络型二次开发接口，操作灵活方便；

6、一体化工业设计方案，易于安装，节省空间，对外提供统一的数据接口，支持远程维护、升级。

基本参数：

容量：4－1000路

物理结构

操作系统：嵌入式

以太网接口：双千兆网口输出

工作温度：0～40℃

工作湿度：5％～95％（非凝结）

防静电：设备外壳接地良好

功率及电压

1U：AC 100V~240V 250W

4U：AC 220V 400W

工作环境：保持清洁卫生，无尘土、无腐蚀性气体

软件功能

录音监控：VOIP

二次开发平台：支持

统一网管：支持

录音远端播放：支持

远程控制：支持

告警：支持

用户级别控制：支持

支持的交换机

生产厂家：Siemens、 Avaya、 Alcatel、 Tadiran、 Mitel、 Cisco、华为、 Astrisk、NEC、Toshiba等主流交换机。

其他：P2P模式的SIP电话录音、各种交换机的SIP中继录音

适用范围

◇ 纪检监察录音,一听即明；

◇ 电力、铁路、民航调度系统录音，责任清晰明了；

◇ 政府、企业领导办公录音，记录上级安排，分配下级工作；

◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音，不放过蛛丝马迹；

◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益；

◇ 金融证券、贸易商务录音，买卖公平；

◇ 重大工程无人值守录音，信息及时传递；

◇ 投诉举报录音，伸张正义；

◇ 客户服务业务录音，客户资源不丢失；

◇ 家庭录音，亲情语音保存。

友情提示：润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点，保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。

　　该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注！

润普品质，来自众多行业客户的共同见证！

行业客户：

华北电力 华夏银行 交通银行 中国农业银行 诺基亚 中国建设银行 中国人寿保险 中国石化 中国石油 北京电视台 北大青鸟 广西电力 北京曙光医院 北京地铁　安邦保险 国信证券 中国电信 煤炭科学院 中国国际航空公司 蒙牛集团 上海大众 云南电网 光大银行